Ключевые функции руководителя

Форма обучения: очная / очно-заочная / заочная с применением дистанционных технологий и электронного обучения

Объем программы: 18 акад. часов

Документ об обучении: удостоверение о повышении квалификации

Программа обучения включает следующие вопросы:

Модуль 1. Роли руководителя в управленческой системе.

Прогнозирование, планирование, организация, руководство командой, координация и контроль. Межличностные роли, информационные роли и принятие решений. Планирование, задачи.

Определение этапов и сроков выполнения работ. Оценка загруженности работников.

Модуль 2. Нормирование работ. Распределение задач. Этапы выполнения задачи.

Постановка задачи. Понимание подчиненными целостной задачи и индивидуальных заданий.

Критерии результативности выполнения задачи.

Декомпозиция задачи. Этапы выполнения задачи.

Модуль 3. Контроль выполнения задачи. Механизмы контроля. Виды контроля.

Эффективность контроля. Формирование и поддержание порядка в системе. Модели организационного поведения. Контроль при различных моделях организационного поведения.

Порядок, беспорядок и дезорганизация. Формы отклоняющегося поведения. Действия руководителя в ситуациях порядка, беспорядка и дезорганизации.

Модуль 4. Мотивирование подчиненных при различных моделях организационного поведения.

Развитие подчиненных. Мотивирование персонала при постановке задачи.

Внутренняя мотивация. Мотиваторы подчиненных, и работа с ними при постановке задачи.

Идентификация мотиваторов. Оценка работы подчиненных.

Итоговая аттестация